AlmavivA Services, società in rapido sviluppo in Romania cerca consulenti telefonici con padronanza della lingua italiana per l’attività di Customer Care e attività di Back Office.
Vogliamo incontrare delle persone piene di entusiasmo, flessibilità e positività, pronte ad offrire ad ogni cliente la massima cortesia, professionalità e risoluzione dei problemi.
Il candidato ideale
- Parla e/o scrive italiano correttamente;
- Utilizza bene il PC;
- Ha buone capacità comunicative e chiarezza espositiva;
- È orientato al lavoro di squadra e al raggiungimento degli obiettivi;
- L’esperienza pregressa nel settore costituisce un vantaggio.
Descrizione attività
Il consulente servizio clienti si occuperà della gestione telefonica dei clienti di una società leader nel settore delle Telecomunicazioni per la risoluzione delle loro richieste.
L’operatore Back Office si occuperà della gestione delle pratiche off line (non direttamente in linea con il cliente).
Si offre:
- Contratto a tempo indeterminato, sia part-time che full-time;
- Retribuzione commisurata all’esperienza del candidato;
- Buoni pasto;
- Bonus variabili in base ai risultati raggiunti;
- Percorso formativo iniziale e aggiornamento costante;
- Convenzioni bancarie;
- Opportunità di crescita professionale in ambiente giovane, dinamico e in forte espansione sul territorio.
Se vuoi far parte dalla nostra azienda, puoi inviarci il tuo curriculum a:
- per la sede di Craiova: jobcraiova@almavivaservices.eu, oppure contattarci telefonicamente al numero 0351/733.083.
AlmavivA è il Gruppo leader italiano nelle tecnologie dell’informazione e della comunicazione; a partire da solide competenze Made in Italy, AlmavivA ha dato vita ad un network globale dell’IC con 45.000 persone nel mondo, 11.000 in Italia e 34.000 all’estero, con un fatturato pari a 823 milioni di euro nel 2018 e opera da sempre con un sistema integrato di certificazioni internazionali che riguardano persone, processi e tecnologie.
AlmavivA Services è una filiale di AlmavivA Contact, che offre servizi di Business Process Outsourcing.Nata nel 2016 a Iasi, è ora presente con 4 sedi in Romania e propone una gamma innovativa di servizi ad alto valore aggiunto nel settore Customer Relationship Management.
Il suo obiettivo è quello di garantire lo sviluppo di una strategia di Customer Experience di successo ai propri clienti nei mercati europei TelCo & Media, Energy & Utilities, Financial Services, Transportation & Logistics.
